Projet de gestion des interventions :
Notre démarche pour vous accompagner
Même si Praxedo est une solution cloud / SaaS disponible facilement sur Internet, nous pensons que la proximité avec nos clients est un point essentiel pour les assister dans les différentes phases de leur projet : maquettage, pilote, déploiement, support des utilisateurs.
Praxedo est organisé pour vous accompagner dans ces différentes phases, dans votre langue d’utilisation : français, anglais, allemand, espagnol, portugais et néerlandais.
Pour l’assistance au paramétrage et au déploiement, Praxedo dispose d’un pôle “Service” composé de consultants experts qui interviennent à la demande de nos clients.
Contacter un expert Praxedo
Suite au déploiement, notre équipe “Support” répond aux diverses demandes formulées par nos utilisateurs. Notre équipe Support utilise la solution Zendesk pour tracer et suivre les demandes de nos utilisateurs.
Contacter l’équipe support
L’équipe commerciale est bien entendu à votre disposition pour venir vous rencontrer et faire le point sur votre projet.
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